令和７年８月６日からの低気圧と前線による大雨に伴う災害にかかる被害を受けられた皆さまへ[2025年9月9日14時00分更新]

令和７年８月６日からの低気圧と前線による大雨に伴う災害にかかる被害を受けられた皆さまに心からのお見舞いを申し上げます。当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

1. 保険金の支払いに関する特別措置
   • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
     また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。


2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
   • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間を設ける措置を実施いたします。


3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
   • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間を設ける措置を実施いたします。

特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。

適用都道府県	適用地域	法適用日
石川県	金沢市（かなざわし）	8月7日
鹿児島県	薩摩川内市（さつませんだいし） 曽於市（そおし） 霧島市（きりしまし） 姶良市（あいらし）	8月7日
山口県	宇部市（うべし）	8月10日
熊本県	熊本市（救助実施市）（くまもとし） 八代市（やつしろし） 玉名市（たまなし） 上天草市（かみあまくさし） 宇城市（うきし） 天草市（あまくさし） 下益城郡美里町（しもましきぐんみさとまち） 玉名郡玉東町（たまなぐんぎょくとうまち） 玉名郡長洲町（たまなぐんながすまち） 八代郡氷川町（やつしろぐんひかわちょう）	8月10日
福岡県	福津市（ふくつし）	8月10日