令和7年台風第8号に伴う災害にかかる被害を受けられた皆さまへ
令和7年台風第8号に伴う災害にかかる被害を受けられた皆さまに心からのお見舞いを申し上げます。当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。
- 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最大6か月)を設ける措置を実施いたします。
- 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最大6か月)を設ける措置を実施いたします。
- 保険契約の確認に関する特別措置
- 当災害によりお客様が保険証券やID・PWの通知書類等を紛失された場合、お申し出により、契約管理番号の再通知や各種書類再発行等のお手続きをいたします。
特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。
カスタマーセンター
・賃貸向け保険
0120-080-828(ガイダンス1)
受付時間:平日(月〜金)9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。)
・バイク/自転車保険
0120-080-828(ガイダンス2)
受付時間:全日9:00〜17:00(年末年始はお休みをいただいております。)
・HARLEY|車両+盗難保険™
0120-800-919(ガイダンス1)
受付時間:全日9:00〜17:00(年末年始はお休みをいただいております。)
適用都道府県 | 適用地域 | 法適用日 |
沖縄県 |
島尻郡南大東村(しまじりぐんみなみだいとうそん) 島尻郡北大東村(しまじりぐんきただいとうそん) | 7月27日 |
- 重要なお知らせ