令和6年7月25日からの大雨による被害を受けられた皆様へ

令和6年7月25日からの大雨による被害を受けられた皆様に心からのお見舞いを申し上げます。当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

  1. 保険金の支払いに関する特別措置
    • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
      また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。

  2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

  3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。

カスタマーセンター:0120-080-828

賃貸向け保険(ガイダンス1)
受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
バイク/自転車保険(ガイダンス2)
受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始を除く)

適用都道府県適用地域法適用日
秋田県 横手市(よこてし)
湯沢市(ゆざわし)
由利本荘市(ゆりほんじょうし)
大仙市(だいせんし)
にかほ市(にかほし)
仙北市(せんぼくし)
北秋田郡上小阿仁村(きたあきたぐんかみこあにむら)
仙北郡美郷町(せんぼくぐんみさとちょう)
雄勝郡羽後町(おがちぐんうごまち)
雄勝郡東成瀬村(おがちぐんひがしなるせむら)
2024年7月25日
山形県 鶴岡市(つるおかし)
酒田市(さかたし)
新庄市(しんじょうし)
寒河江市(さがえし)
村山市(むらやまし)
尾花沢市(おばなざわし)
最上郡金山町(もがみぐんかねやままち)
最上郡最上町(もがみぐんもがみまち)
最上郡舟形町(もがみぐんふながたまち)
最上郡真室川町(もがみぐんまむろがわまち)
最上郡大蔵村(もがみぐんおおくらむら)
最上郡鮭川村(もがみぐんさけがわむら)
最上郡戸沢村(もがみぐんとざわむら)
東田川郡三川町(ひがしたがわぐんみかわまち)
東田川郡庄内町(ひがしたがわぐんしょうないまち)
飽海郡遊佐町(あくみぐんゆざまち)
2024年7月25日
  • 新着情報