令和5年台風第6号の影響による停電に伴う被害を受けられた皆様へ
当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。
- 保険金の支払いに関する特別措置
- 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。
- 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
- 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。
- 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。
特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。
カスタマーセンター:0120-080-828
- 賃貸向け保険(ガイダンス1)
- 受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。)
- バイク/自転車保険(ガイダンス2)
- 受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始はお休みをいただいております。)
適用都道府県 | 適用地域 | 法適用 |
沖縄県 | 那覇市(なはし) 宜野湾市(ぎのわんし) 浦添市(うらそえし) 名護市(なごし) 糸満市(いとまんし) 沖縄市(おきなわし) 豊見城市(とみぐすくし) うるま市(うるまし) 宮古島市(みやこじまし) 南城市(なんじょうし) 国頭郡国頭村(くにがみぐんくにがみそん) 国頭郡大宜味村(くにがみぐんおおぎみそん) 国頭郡東村(くにがみぐんひがしそん) 国頭郡今帰仁村(くにがみぐんなきじんそん) 国頭郡本部町(くにがみぐんもとぶちょう) 国頭郡恩納村(くにがみぐんおんなそん) 国頭郡宜野座村(くにがみぐんぎのざそん) 国頭郡金武町(くにがみぐんきんちょう) 国頭郡伊江村(くにがみぐんいえそん) 中頭郡読谷村(なかがみぐんよみたんそん) 中頭郡嘉手納町(なかがみぐんかでなちょう) 中頭郡北谷町(なかがみぐんちゃたんちょう) 中頭郡北中城村(なかがみぐんきたなかぐすくそん) 中頭郡中城村(なかがみぐんなかぐすくそん) 中頭郡西原町(なかがみぐんにしはらちょう) 島尻郡与那原町(しまじりぐんよなばるちょう) 島尻郡南風原町(しまじりぐんはえばるちょう) 島尻郡渡嘉敷村(しまじりぐんとかしきそん) 島尻郡座間味村(しまじりぐんざまみそん) 島尻郡南大東村(しまじりぐんみなみだいとうそん) 島尻郡伊平屋村(しまじりぐんいへやそん) 島尻郡伊是名村(しまじりぐんいぜなそん) 島尻郡久米島町(しまじりぐんくめじまちょう) 島尻郡八重瀬町(しまじりぐんやえせちょう) | 2023年8月1日 |
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