令和5年台風第6号の影響による停電に伴う被害を受けられた皆様へ

当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

  1. 保険金の支払いに関する特別措置
    • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
      また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。

  2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

  3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。

カスタマーセンター:0120-080-828
賃貸向け保険(ガイダンス1)
受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。)
バイク/自転車保険(ガイダンス2)
受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始はお休みをいただいております。)

適用都道府県適用地域法適用
沖縄県那覇市(なはし)
宜野湾市(ぎのわんし)
浦添市(うらそえし)
名護市(なごし)
糸満市(いとまんし)
沖縄市(おきなわし)
豊見城市(とみぐすくし)
うるま市(うるまし)
宮古島市(みやこじまし)
南城市(なんじょうし)
国頭郡国頭村(くにがみぐんくにがみそん)
国頭郡大宜味村(くにがみぐんおおぎみそん)
国頭郡東村(くにがみぐんひがしそん)
国頭郡今帰仁村(くにがみぐんなきじんそん)
国頭郡本部町(くにがみぐんもとぶちょう)
国頭郡恩納村(くにがみぐんおんなそん)
国頭郡宜野座村(くにがみぐんぎのざそん)
国頭郡金武町(くにがみぐんきんちょう)
国頭郡伊江村(くにがみぐんいえそん)
中頭郡読谷村(なかがみぐんよみたんそん)
中頭郡嘉手納町(なかがみぐんかでなちょう)
中頭郡北谷町(なかがみぐんちゃたんちょう)
中頭郡北中城村(なかがみぐんきたなかぐすくそん)
中頭郡中城村(なかがみぐんなかぐすくそん)
中頭郡西原町(なかがみぐんにしはらちょう)
島尻郡与那原町(しまじりぐんよなばるちょう)
島尻郡南風原町(しまじりぐんはえばるちょう)
島尻郡渡嘉敷村(しまじりぐんとかしきそん)
島尻郡座間味村(しまじりぐんざまみそん)
島尻郡南大東村(しまじりぐんみなみだいとうそん)
島尻郡伊平屋村(しまじりぐんいへやそん)
島尻郡伊是名村(しまじりぐんいぜなそん)
島尻郡久米島町(しまじりぐんくめじまちょう)
島尻郡八重瀬町(しまじりぐんやえせちょう)
2023年8月1日
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