令和4年台風第15号による被害を受けられた皆様へ

令和4年台風第15号による被害を受けられた皆様に心からのお見舞いを申し上げます。
当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

  1. 保険金の支払いに関する特別措置
    • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
      また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。

  2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

  3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。

カスタマーセンター:0120-080-828
賃貸向け保険(ガイダンス1)
受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
バイク/自転車保険(ガイダンス2)
受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始を除く)

適用都道府県適用地域法適用日
静岡県 静岡市 (しずおかし)
浜松市 (はままつし)
沼津市 (ぬまづし)
三島市 (みしまし)
富士宮市 (ふじのみやし)
島田市 (しまだし)
富士市 (ふじし)
磐田市 (いわたし)
焼津市 (やいづし)
掛川市 (かけがわし)
藤枝市 (ふじえだし)
御殿場市 (ごてんばし)
袋井市 (ふくろいし)
裾野市 (すそのし)
湖西市 (こさいし)
御前崎市 (おまえざきし)
菊川市 (きくがわし)
牧之原市 (まきのはらし)
駿東郡清水町 (すんとうぐんしみずちょう)
駿東郡長泉町 (すんとうぐんながいずみちょう)
榛原郡吉田町 (はいばらぐんよしだちょう)
榛原郡川根本町 (はいばらぐんかわねほんちょう)
周智郡森町 (しゅうちぐんもりまち)
2022年9月23日
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