安心安全なご利用への取り組み

昨今、お客様が知らないうちに個人情報が盗まれる等、インターネットを介したさまざまな金融犯罪が発生しております。 当社は、インターネットを利用してビジネスを行っている少額短期保険会社として、お客様にさらにご安心いただけるよう、さまざまな対策を実施したうえで、保険サービスを提供しております。

不正利用の防止について

1. ご入力いただいたクレジットカード番号は当社では保持しておりませんので、お客様のカード情報が当社から流出することはございません。
2. お客様が不正利用による被害を受けないように24時間365日体制で監視を行っております。

安全のための対策について

1. 当社のシステムについて
   セキュリティ対策用の機器やソフトウェアを導入し、外部からの侵入や大量のアクセスにともなう攻撃について多層防御の対策を行っております。
2. 当社社員の端末
   ウィルスチェックプログラムを導入し、徹底したウィルス感染防止対策を実施することにより、社内ネットワークの安全対策を行っております。

お客様にご注意いただきたいこと

1. IDとパスワードの管理
   安全にお取引いただくために、以下の点にご注意ください。
   
   • 容易に推測可能なパスワードを使用しない
     できるだけ長く複雑なものとし、生年月日や氏名をパスワードにしない。
   • ほかのインターネットサービスと同じパスワードを使用しない
     ほかのサービスでパスワードが盗まれた場合に、不正利用される場合がございます。
   • 第三者にパスワードを知られない
     第三者に教えたり、パスワードのメモを放置したり、不特定多数の人が利用する共用端末（インターネットカフェ等）では利用しない。
2. ウィルス対策
   ウィルス対策ソフトをご利用ください。またパソコンやスマートフォンのOSやブラウザ等の各種ソフトウェアは常に最新の状態にアップデートされることを推奨いたします。

SMS（ショートメッセージサービス）送信に関するご案内

当社では、お申し込み時に登録いただいた携帯電話番号へ、SMS（ショートメッセージサービス）を利用したご案内をお送りする場合がございます。

【主な送信内容】

・申込手続きについてのご案内
・保険料お支払いについてのご案内
・契約内容のご確認
・異動/解約手続きについてのご確認
・事故受付のご案内
・その他、折り返しご連絡をいただきたい場合など

【送信元電話番号】

※送信元電話番号は送信内容によって異なります。
※当社からお送りするSMSにメッセージの返信はできません。
※SMSを受信された方で、お心当たりがない場合は、お手数ですが下記カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

カスタマーセンター 0120-080-828 受付時間：平日(月～金) 9:00～17:00
（土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。）