個人情報の取り扱いについて

HOME 個人情報の取り扱いについて

個人情報保護基本方針

SBI日本少額短期保険株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性に鑑み、また、事故・事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築すべく、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「マイナンバー法」といいます。)その他の法令、ガイドラインなどを遵守するほか、次のとおり個人情報保護基本方針を定め、個人情報ならびに個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の保護に努めます。
本方針における「個人情報」および「個人データ」とは、特定個人情報等を除くものをいいます。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段によって、個人情報を取得します。

2.利用目的の通知など

当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をご本人に通知し、またはコーポレートサイトなどに公表します。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の範囲において、適法かつ公正に利用いたします。なお、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものとします。

  • (1) 適正な保険契約の引き受けおよびそれに関連する業務
  • (2) 適正な保険金のお支払いおよびそれに関連する業務
  • (3) 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求に関連する業務
  • (4) 保険契約の満期・契約更新のご案内
  • (5) 当社の各種商品・サービスのご紹介
  • (6) 少額短期保険業に関連・付随する業務
  • (7) 統計資料の作成
  • (8) イベント・キャンペーン・セミナーのご案内、各種情報の提供
  • (9) 当社または当社代理店が提供する商品・サービスなどに関するアンケートの実施
  • (10) 市場調査および保険商品・金融商品・サービスの開発・研究
  • (11) 以下のサイトに記載されているSBIグループ企業(以下「SBIグループ企業」といいます。)および当社提携先企業の商品・サービスに関する情報のご案内
    https://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html
  • (12) その他(1)から(11)に付随する業務および当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務の遂行

4.個人データの第三者提供および第三者からの取得

  • (1) 当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。
    1. ア ご本人の同意がある場合
    2. イ 各種法令に基づく場合
    3. ウ 支払時情報交換制度を利用する場合
    4. エ 業務上必要な範囲で、当社業務取引先(再保険会社)ならびに業務委託先(少額短期保険代理店、メール発送業者、情報処理業者、集金代行業者、損害調査会社、損害保険鑑定人など)に提供する場合
    5. オ 当社の各種商品・サービスの提供に必要な場合(当社のサービス等に関する広告、プロモーション活動等※に必要な場合を含みます)
    6. カ 当社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合
    7. キ その他当社グループ各社の定めに基づき共同利用を行う場合

    ※ 当社は、Google・Facebook・LINE その他の広告関連事業者が保有するご本人のリスト(その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IP アドレス、位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等)と当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、各種商品・サービスの提供を行う場合があります。

  • (2) 当社は、法令で定める場合を除き、個人データを第三者に提供した場合には当該提供に関する事項(いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したかなど)について記録し、個人データを第三者から取得する場合には当該取得に関する事項(いつ、どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したかなど)について確認・記録します。

5.個人データおよび特定個人情報などの取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データおよび特定個人情報などの取り扱いを外部に委託することがあります。当社が、外部に個人データおよび特定個人情報などの取り扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の共同利用

当社は、当社が保有する次の(1)に記載の個人情報を、次の(2)記載の者を共同利用者として共同利用させていただくことがあります。ただし、次の(1)エに記載の採用応募者に関する個人情報については、次の (3)オに記載する目的でのみ利用させていただきます。また、金融商品取引法、保険業法、その他の関係法令等により共同利用が制限されている場合には、その法令などに則った取り扱いをいたします。

  • (1) 共同利用される個人データの項目
    • ア 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、お取引ニーズに関する情報、公開情報その他個人の属性に関する事項
    • イ お取引の履歴、ポイント情報、お取引いただいている各種商品やサービスなどの種類、その他のお取引に関する事項
    • ウ 顧客番号、取引番号などの管理番号など、お取引の管理に必要な情報
    • エ SBIグループ企業への採用応募者の氏名、性別、電子メールアドレス、生年月日、住所、電話番号、学歴、職歴、志望動機などの採用応募者に関する情報
  • (2) 共同利用者の範囲
    SBIグループ企業。 なお、共同利用者は随時変更されることがあります。
  • (3) 共同利用の利用目的
    • ア SBIグループ企業が提供するサービスの会員としてサービスをご利用いただく場合SBIグループ企業に登録された会員としてサービスをご利用いただく場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報を自動的に表示するなど、会員の利便性を向上させるため
    • イ SBIグループ企業とのお取引の遂行
      SBIグループ企業に対して商品または役務の予約、購入、懸賞などの応募、その他のお取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お問い合わせへの対応、SBIグループ企業からのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務のため
    • ウ SBIグループ企業の広告宣伝またはマーケティング
      1. (ア) SBIグループ企業による各種メールマガジンなどの情報提供のため
      2. (イ) SBIグループ企業のサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供のため
      3. (ウ) 性別、年齢、居住地、趣味・嗜好などの属性または購入履歴、SBIグループ企業の運営するウェブサイトの閲覧履歴などに応じて、SBIグループ企業の提供するコンテンツや広告を提供するため
      4. (エ) SBIグループ企業のサービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
      5. (オ) アンケート、キャンペーン、懸賞などの抽選および賞品などの発送およびこれに関連した応募者への連絡のため
    • エ お問い合わせへの対応
      SBIグループ企業に対する電子メール、郵送または電話などの方法によるお問い合わせに対応するため
    • オ 求人、採用
      SBIグループ企業への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書などの人事情報をご提出された方の個人情報は、SBIグループ企業の人事採用選考活動のため
    • カ その他業務に付随する場合
      上記アからオに付随して、SBIグループ企業のサービス提供にあたって必要な利用
    • キ その他
      SBIグループ企業が提供する各サービスにおいて、上記アからカ以外の目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、当該SBIグループ企業が提供するサービスのウェブサイト上にその旨を掲載いたします。
  • (4) 個人データの管理について責任を有する者の住所、名称、代表者
    東京都港区六本木一丁目6番1号
    SBIホールディングス株式会社
    代表取締役会長兼社長 北尾 吉孝
  • (5) 共同利用に関するお問い合わせ先
    SBIホールディングス株式会社 総務部
    TEL:03-6229-0100(代表)

7.機微(センシティブ)情報の取り扱いについて

当社は、健康状態、病歴などの機微(センシティブ)情報を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者に提供しません。

8.特定個人情報等の取り扱いについて

特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。

9.保有個人データおよび特定個人情報などの通知、開示・訂正等、利用停止等

当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示・訂正(追加・削除を含む。)・利用停止(消去を含む。)等に関するご請求については、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。具体的なご請求については、下記「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続きを行い、後日、電磁的記録の提供、書面の交付その他の方法で回答します。開示請求については、当社所定の手数料をいただきます。

10.個人データおよび特定個人情報等の管理

当社は、個人データおよび特定個人情報等を正確かつ最新なものに保つよう努めるとともに、社外への漏えいなど、滅失またはき損が発生しないよう取扱規程および安全管理措置などの整備に万全を期します。また、当社は、個人情報保護に関する管理の態勢と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

11.匿名加工情報の取り扱い

  • (1) 匿名加工情報の作成
    当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成する場合には、以下の対応を行います。
    1. ア 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
    2. イ 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
    3. ウ 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
    4. エ 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
  • (2) 匿名加工情報の提供
    当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

12.個人情報の管理に責任を有する者の名称およびお問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取り扱いなどに関する苦情やご相談に対し適切かつ迅速に対応します。

  • (1) 個人情報の管理に責任を有する者の住所、名称、代表者
    大阪府大阪市北区大深町3-1
    SBI日本少額短期保険株式会社
    代表取締役 井上 久也
  • (2) お問い合わせ窓口
    当社の個人情報、特定個人情報等および匿名加工情報の取り扱いなどに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。

    カスタマーセンター フリーダイヤル0120-080-828 受付時間:平日(月~金) 9:00~17:00
    (土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。)

13.本方針の変更等

当社は、法改正に対応する必要性や事業上の必要性等に応じて、本方針の変更や改正を随時行います。
これらの変更等については、当社のコーポレートサイトに掲載するなどの方法で速やかにお知らせします。

HOME 個人情報の取り扱いについて