au損害保険 システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

当社が取り扱うau損害保険株式会社の自転車向け保険 「Bycle」、「BycleBest」、「BycleS」について、以下の期間でシステムメンテナンスが実施されます。

これに伴い、以下の期間中はau損害保険株式会社が提供する各種WEBサービスをご利用いただけません。

【システムメンテナンス実施期間】
2026 年8月7日（金）21:00 ～ 8月10日（月）7:59

【ご利用いただけないサービス】
当該期間中、au損害保険株式会社が提供する以下のサービスは一時的にご利用いただけません。
・契約のお申し込み
・お客さま専用ページでのご継続手続き
・契約内容のご照会
・解約のお手続き
・WEBでの事故受付

システムメンテナンス実施期間中に契約手続き・マイページ・事故受付ページ等へアクセスすると画面はエラーとなり、お手続きいただけません。恐れ入りますが、メンテナンス終了後に再度お手続きくださいますようお願い申し上げます。
※ 作業状況により実施時間が変更となる場合があります 。

au損害保険株式会社以外の当社取扱商品には影響ございません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
au損害保険株式会社
■事故受付デスク
0077-78-0365（フリーコール）
受付時間：24時間365日

■カスタマーセンター
0800-123-0996（フリーコール）
受付時間：9:00-18:00

■WEBからのお問い合わせ
https://www.au-sonpo.co.jp/pc/otoiawase/