令和4年8月3日からの大雨による被害を受けられた皆様へ[2022年8月10日9時00分更新]

令和4年8月3日からの大雨による被害を受けられた皆様に心からのお見舞いを申し上げます。当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

  1. 保険金の支払いに関する特別措置
    • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
      また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。

  2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

  3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。

カスタマーセンター:0120-080-828

賃貸向け保険(ガイダンス1)
受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
バイク/自転車保険(ガイダンス2)
受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始を除く)

適用都道府県適用地域法適用日
山形県 米沢市 (よねざわし)
寒河江市 (さがえし)
長井市 (ながいし)
南陽市 (なんようし)
西村山郡大江町 (にしむらやまぐんおおえまち)
東置賜郡高畠町 (ひがしおきたまぐんたかはたまち)
東置賜郡川西町 (ひがしおきたまぐんかわにしまち)
西置賜郡小国町 (にしおきたまぐんおぐにまち)
西置賜郡白鷹町 (にしおきたまぐんしらたかまち)
西置賜郡飯豊町 (にしおきたまぐんいいでまち)
2022年8月3日
新潟県 村上市 (むらかみし)
胎内市 (たいないし)
岩船郡関川村 (いわふねぐんせきかわむら)
2022年8月3日
石川県 金沢市 (かなざわし)
小松市 (こまつし)
白山市 (はくさんし)
加賀市 (かがし)
能美市 (のみし)
野々市市 (ののいちし)
能美郡川北町 (のみぐんかわきたまち)
2022年8月4日
福井県 南条郡南越前町 (なんじょうぐんみなみえちぜんちょう)
2022年8月4日
青森県 弘前市 (ひろさきし)
五所川原市 (ごしょがわらし)
つがる市 (つがるし)
平川市 (ひらかわし)
東津軽郡外ヶ浜町 (ひがしつがるぐんそとがはままち)
西津軽郡鰺ヶ沢町 (にしつがるぐんあじがさわまち)
西津軽郡深浦町 (にしつがるぐんふかうらまち)
中津軽郡西目屋村 (なかつがるぐんにしめやむら)
南津軽郡藤崎町 (みなみつがるぐんふじさきまち)
南津軽郡大鰐町 (みなみつがるぐんおおわにまち)
南津軽郡田舎館村 (みなみつがるぐんいなかだてむら)
北津軽郡板柳町 (きたつがるぐんいたやなぎまち)
北津軽郡鶴田町 (きたつがるぐんつるたまち)
北津軽郡中泊町 (きたつがるぐんなかどまりまち)
2022年8月9日
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